汽车进4S店保养 维修师傅未经同意试车出车祸:整车几乎报废

电科技10月14日消息,据报道,近日,赵先生将车子送进4S店正常保养,但维修师傅在没有征得车主的许可下,擅自将车辆开出去试车。途中不幸发生严重交通事故,整车几乎报废,给车主带来巨大损失。

车主把车交付给4S店之后,双方就形成了保管与服务的合同关系。车辆的处置权理应交由门店妥善保管,任何挪车、上路试车行为,原则上都应当提前告知并取得车主的同意。

事故后,汽车销售公司售后经理表示,当时车辆存在转向沉重的问题,维修人员打算上路检测车况,但并未提前告知车主,确实属于私自试车。他们愿意承担责任并给车主道歉。

但是,由于赵先生车辆仍有车贷尚未结清,保险公司暂时无法直接办理车辆全损手续,双方一度就赔偿方案陷入僵持。

后续,经过多轮协商沟通,车主与4S店最终达成和解方案。

按照约定,4S店将对车主遭受的损失予以补偿,同时借助车主名下保险办理车辆全损。作为和解条件,赵先生后续将在这家门店重新购置新车。

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